Бассейн Морской Дворец, сауна

Были в номере "Испания" все ооочень шикарно, но также очень дорого, тапочки, полотенца, все за отдельную плату. Мне кажется Вам нужно взять пример с сауны в "Оке" , цены пониже, все бесплатно.

Были в данном заведении 29 ноября.При бронировании ,по телефону уточнили про наличие караоке(При выборе это было важным).Нам сказали,что караоке в номере есть.По итогу приезжаем и нам говорят что в маленьких номерах не предоставляется.Ответственность спихнули на якобы нового сотрудника,которых разговаривал с нами по телефону.Не проявив ни какой клиентоориентированности,не извинившись,нас просто спросили,будем ли мы заходить или уходим.Впустили нас в сауну за 10 минут до забронированного времени,не предупредив что это не комплимент от заведения.По итогу позвонили,нахально разговаривали на тему нашего ухода и вы уж извините,сервис у вас действительно страдает.Как минимум информацию всю нужно доносить до клиентов.Сама сауна класс,но в наше время,качество сервиса,превыше всего.

Пользуюсь услугами данной сауны более трёх лет. Огромный выбор помещений для релакса под любое настроение. Цены конечно повыше, но и содержание на уровне. Плюс ресторанная еда и напитки. Однозначно рекомендую